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Teoría de la Comunicación I - Primer Parcial

10.10.08

Unidad 1

Introducción

Una de las preocupaciones fundamentales de la teoría de la comunicación ha sido establecer su estatuto científico, que le ha sido discutido por hecho de compartir el objeto de estudio con otras ciencias. A pesar de esto, se pueden establecer diferencias por el objeto formal que caracteriza a la Teoría de la Comunicación. Esta está interesada en explicar como el ser vivo controla su entorno mediante el recurso de la información.

Durante varios años, y aun algunos autores piensan esto, la teoría de la comunicación se ha considerado como una “ciencia-encrucijada”, es decir, que era la confluencia de varias ciencias. No solo lo es por su objeto, si no también por sus técnicas de investigación ya que utiliza métodos prestados.

En conclusión, con la pluridisciplinariedad la teoría de la comunicación comparte con las otras teorías su objeto de estudio. Con la interdisciplinariedad lo que hay en común son los métodos. Por último, con la transdisciplinariedad lo que se comparte son los resultados que la teoría de la comunicación ha establecido a partir de su investigación.

Campos de Conocimiento

Campos de Creencias: cuerpos de ideas que son aceptados sin ningún tipo de cuestionamiento y no necesita ningún tipo de demostración. Son estáticos, no se modifican.

Campos de Investigación: una investigación siempre supone la duda.

Ciencia: describir, predicar y predecir los fenómenos de la realidad.

La matemática y la lógica son ciencias formales (estudian formas) y son herramientas para las otras ciencias.

Tecnología: el objetivo es modificar la realidad.

Informática: busca recursos del campo científico para modificar la realidad.

Técnicas: también modifican la realidad pero no se basa en el campo científico.

La comunicación: de masas o individual usa mucho de la tecnología.

Tecnología y Técnicas: producen artefactos.

Las humanidades: son campos de investigación que ni tienen como objetivo conocer la realidad como es, ni modificarla, si no que reflexionar acerca de la realidad, buscar fundamentos, evaluarla, etc. (críticas de arte, literarias, etc.) 

(1) Estudian la realidad, predicen ciertos fenómenos que van a ocurrir. Deben buscar pruebas.

(2) Lógica y Matemática. No estudian fenómenos de la realidad. Brindan instrumentos a las otras ciencias. Estudian objetos ideales. La matemática da un sistema de proporciones aplicables a todos los objetos 

Modelo Teórico

Teoría: conjunto de afirmaciones suficientemente probadas acerca del objeto de estudio. Las afirmaciones deben estar sustentadas a través de un método.

Las hipótesis son afirmaciones de carácter hipotético.

Los modelos técnicos son los modos de explicar la realidad. El científico siempre elabora solo un recorte de la realidad de muchos.  Siempre en los mismos niveles de la ciencia hay diferentes teorías. El científico se plantea un problema específico.


Unidad 2

Modelos Técnicos

*Toman como objeto de análisis el aspecto material (aparatos que permiten comunicar), estos pueden hacer que la comunicación sea eficaz.

*Cibernética: ciencia del control, como controlar y organizar los sistemas. Nace a fines de los ´40. Su nombre se lo dio Norbert Wiener en 1949.

*La máquina aparece como innovación importante en la 1º guerra mundial --- La máquina de vapor indica que puede remplazar ciertas actividades del hombre y a su vez agilizar la producción.

*La máquina con perpetuo movimiento reemplazó la fuerza del hombre. El modelo es el hombre --- la máquina una copia.

*La forma de ver la realidad fue una forma mecanicista.

Este paradigma supone:

          El mundo es una gran máquina, y éste se mueve por la causa, y cada causa posee un efecto, y así una cadena causal.

          Entiende que estos fenómenos son reversibles.

          Máquinas = trivial

          No trivial --- al revés: recibe información del medio y modifica.

Trivial: es una máquina que siempre actúa de la misma forma, no aprende, es un sistema cerrado (no ingresa información del medio).

2da Rev. Industrial: Revolución química, acero, petróleo, electricidad.

Electricidad: va a permitir un nuevo tipo de máquinas, intenta copiar la inteligencia, al contrario del mecanicismo. El objetivo es crear máquinas que razonen. A partir de esto se cambia la manera de pensamiento, al contrario de mecanicismo.

            Se intenta copiar el proceso de aprendizaje del ser humano como organismo vivo. El modelo pasa a estar en el campo de la biología.

          Estos sistemas abiertos tienen tendencia al caos (entrópicos).

          Cuanto más orgánicos son los sistemas, más adaptación va a tener.

          Ahora el mundo es un gran organismo vivo, como sistema autorregulable y la información aparece como un aspecto importante.

          El modelo pasa a a ser razonamiento humano. Causalidad pasó a ser decisión.

Feedback: retroalimentación. Aquello que me vuelve a mí como información en resultado de mi intervención en el entorno. (Yo intervengo en el entorno, y dependiendo de lo que hago, el entorno me responde, y yo aprendo de eso). Hace que el sistema sea mas aceptable al cambio.

Boole: Matemático de los años ´50. Traduce la lógica en matemática  y es transmitida a través de señales neuronales.

¿Cómo remplazar las neuronas del ser humano?

          Se intenta con válvulas

          Luego el transistor

          Silicio --- Chip

          Criptografía --- Se usó en la 2da guerra mundial

El Modelo de Shannon – Weaver

Teoría Matemática de la Comunicación

Teoría de la Información

         Busca la efectividad en el sistema, el problema era la capacidad del canal, él quería pasar un mensaje con eficacia y rapidez.

         Para él la información es la cantidad de señales que existen.

         No tiene en cuenta el contenido de la información.

         El concepto de codificación es central es el modelo de Shannon

Fuente  idioma

                Entropía de la fuente: es la organización de la fuente. Ej.: en la lengua hay un orden ABC, en números sueltos no hay entropía de la fuente.

+ Entropía / +valor de información / – previsibilidad

- entropía / - valor de la información / - previsible

Problemas o Teoremas

1)         Existen un código que va a ser óptimo para cada canal.

2)         Aunque en el canal haya ruido, es posible que la información llegue a término mediante la redundancia.

Redundancia: ayuda a minimizar las posibilidades de distorsión, poder bajar el nivel de entropía. (repetición)

Concentrar Información: Reducir la cantidad de palabras, para hacerlo más previsible.

 

*La saturación del canal es cuando las señales son mayores a la capacidad del canal.

 

*Una de las ventajas del modelo de Shannon es que es altamente aplicable (persona/persona, persona/máquina, máquina/máquina).

*Las limitaciones: es lineal, no introduce al Feedback, es un modelo comunicativo elemental, no hay un código en común entre la fuente y el receptor.

 

Unidad 3

Jakobson: Estructuralismo Lingüístico

            Inaugura el funcionalismo lingüístico (estudia la lengua funcionalmente), la función es la comunicación.

            El objeto de estudio es la lengua y el habla, y se amplía el campo de investigación de la semiótica. (ciencia que estudia los signos)

            Hablar es hacerse dueño de  determinados elementos de la lengua para decir algo, y cada persona elige una forma distinta.

El estructuralismo lingüístico

-comienza en los 80”,  

-nace le estudio DIACRONICO= se estudia el proceso de modificaciones, a diferencia del estudio sincrónico (privilegiado por Ferdinand Sossure) en el cual se estudia a la lengua como un gran sistema, con todos sus componentes hoy, es decir no se hace un proceso de modificación o evolución.

- Lo importante no es el contenido de la lengua (palabras), sino su estructura, su orden, el como hablar, etc.

-Todo sistema de signo o lengua se constituye a partir de reglas de oposición, cada elemento de la lengua tiene su significado en base a lo que se opone a este.

Jakobson: Entiende que la lengua también es un sistema de oposición e introduce que la lengua hay q estudiarla funcionalmente. (Funcionalismo / Estructuralismo Lingüístico)

Funciones del lenguaje:

Emisor  Emotiva  inicia acto del habla

Canal  Fática  medio

Código  Metalingüístico  se refiere a reglas del lenguaje mismo.

Mensaje  poética  la producción propia del emisor

Receptor  directiva  al cual, el emisor, refiere su mensaje

Referente  Informativa  el tema al cual el emisor se refiere.

Hablar: hacerse dueños de algún elemento de la lengua para generar un enunciado.

Kebiat Orecchion

Dice que el modelo de Jakobson no es suficiente ya que para evaluar un acto comunicacional, este no tiene en cuenta que existe más de un código y no existen solo los emisores y receptores ideales.

Kebian dice que el destinador (emisor) se hace cargo de una lengua, genera un acto de habla y en el mismo se constituye a si mismo y al destinatario (receptor). Lo construye al destinatario como destinatario, lo ubica en un rol. En esta relación tiene más poder el destinador que el destinatario.

Etnografía: Rama dentro de la antropología, es una forma de hacer ciencia completamente distinta en la cual se tiene en cuenta la cultura y el habla. No estudia la raza sino la cultura. (Comprensión).

         Busca los códigos culturales que hacen que los individuos, que forman parte de una cultura, interpreten la realidad y actúen de una manera determinada.

         Plantea involucrarse con el objeto de estudio.

         El etnógrafo sostiene que hay que formar parte del objeto de estudio, ya que en una situación de análisis al no estar dentro del objeto de estudio el individuo reacciona y actúa de diferente manera ante la pregunta.

         El conjunto de representaciones forman el código cultural: eso tiene que descifrar el etnógrafo

         El etnógrafo busca un informante que le diga donde tiene que investigar.

         El estenógrafo suele perder la objetividad al mimetizarse con la cultura, para evitar esto utiliza:

El método de la doble hermenéutica

Se basa en incorporar datos de la otra cultura sin dejar que mi propia cultura influya.

La Antropología Positiva o Tradicional intenta ser una ciencia de corte deductivo, es decir generar una hipótesis y buscar datos que permitan comprobar o refutarla.

Es utilizada por la química, la física, etc. (Ciencias Naturales).

Plantea la Inducción, la cual consiste en la objetividad, es decir alejarse el objeto de estudio.

3 momentos históricos en el desarrollo

A) Hasta los ´60: La Antropología Lingüística.

B) Desde los ´60: La Etnografía del Habla

C) Desde los ´80: Etnografía del Discurso

A)

         Antropología de corte positivista, estructuralista y racional. Considera que solo se puede ingresar algo que tenga datos empíricos, no hay vinculo entre el estudio y quien lo realiza. EJ: ciencias naturales. (Sossure)

         Objetivismo, Deductivismo, Universalismo.

         Se estudia la lengua.

         La unidad de análisis es la oración.

B)

         Fue criticada por la antropología lingüística.

         Considera el contexto.

         Se involucra con el objeto de estudio (empatía).

         El método es inductivo.

         Se generan tipologías a partir del estudio de los casos.

         Se estudia el código/contexto.

         La unidad de análisis es la situación comunicativa.

Hynes y Gurpertz (MODELO SPEAKING)

B.1)

Setting: marco, lugar/tiempo

Participants: características de lo participantes

Ends: finalidades.

Acts: actividades que la comunidad realiza.

Key: conceptos claves, tono y énfasis de los participantes.

Instrumentalities: instrumentos que se utilizan en la comunicación.

Norms: normas en toda situación de comunicación.

Genre: el registro, dialecto, cronolecto o sociolecto que se utilicen.

B.2)

Unidad de Análisis: mi punto de vista principal, es el objeto de estudio llevado a la unidad.

1) Actos del Habla

2) Eventos del Habla

3) Situación del Habla

1) La selección que hace un hablante de elementos de la lengua para generar una enunciación.

2) El momento en que ocurre el acto de habla teniendo en cuenta la interacción

3) Es el acto de hablar pero abarca también la historia, con normas, los tipos de vínculos, la cultura (contexto).

C)

 -La etnografía del discurso esta cercana a las ciencias políticas y a la sociología.

-Cambia al habla por la discursividad.

-Se modifica lentamente a diferencia de los otros 2.

-Estudia la situación teniendo en cuenta la función fática.

-Analiza las diferentes discursividades y el punto de contacto entre una discursividad y otra (tiene en cuenta que hay mas de un código).


Unidad 4

“Comunicación no verbal”, Knapp Marc.

Movimientos del Cuerpo o Signos Cinéticos: se liga a la comunicación no verbal, tiene que ver con los movimientos que uno realiza.

 Emblemas: están altamente convencionalizados, pueden ser perfectamente remplazados con palabras.

Ilustradores: apoyan lo mismo que estoy diciendo.

Reguladores: actual en el acto de comunicación regulando el canal. Función Fática.

Adaptadores: son los que nos permiten que nos adaptemos a distintas situaciones.

Gestos: son aquellos que son más espontáneos.  

Proxemia: análisis del uso y percepción espacio social y personal.

1) Valoración

2) Invasiones

3) Contaminaciones

1) Es momentánea, no es prolongada.

2) Intromisión dentro de mi espacio pero más prolongada. Incluso no sé cuando va a terminar.

3) Tiene que ver con la permanencia del otro, incluso cuando el otro no está.


AXIOMAS

Axioma Nº 1

La Imposibilidad de Comunicar

Se llamará mensaje a cualquier unidad comunicacional singular o bien se hablará de una comunicación cuando no existan posibilidades de confusión. Una serie de mensajes intercambiados entre personas recibirá el nombre de interacción.

            Hay una propiedad de la conducta que suele pasarse por alto: no hay nada que sea lo contrario de conducta, en otras palabras, es imposible no comportarse. Se deduce que por mucho que uno lo intente, no puede dejar de comunicar. Actividad o inactividad, palabras o silencio, tiene siempre valor de mensaje: influyen sobre los demás, quienes a su vez, no pueden dejar de responder a tales comunicaciones, y por ende, también comunican.

Axioma Nº 2

Los Niveles de Contenido y Relaciones de Comunicación

Toda comunicación implica un compromiso, y por ende, define la relación. Ésta esta otra manera de decir que una comunicación no sólo transmite información si no que al mismo tiempo impone conductas. Estas dos operaciones se conocen como los aspectos “referenciales” y “conativos”.

            El aspecto referencial de un mensaje transmite información y, por ende, en la comunicación humana es sinónimo de contenido de mensaje.

            El aspecto conativo se refiere a que tipo de mensaje debe entenderse que es, y por ende, la relación entre los comunicantes.

Axioma Nº 3

La Puntuación de la Secuencia de los Hechos

 Se refiere a la interacción – intercambio de mensajes – entre comunicantes. Para un observador, una serie de comunicaciones puede entenderse como una secuencia interrumpida de intercambios.

Sin embargo, quienes participan en la interacción siempre introducen lo que ha sido llamado por Bateson y Jackson la “puntuación de la secuencia de hechos”. Estos autores afirman: “Los psicólogos d la escuela estímulo – respuesta limitan su atención a secuencias de intercambio tan cortas que es posible calificar un ítem de entrada como “estímulo” y otro ítem como “refuerzo”, al tiempo que lo que el sujeto hace entre estos dos hechos se entiende como “respuesta”.”

La falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar la secuencia de hechos es la causa de incontables conflictos en las relaciones.

La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de comunicación entre los comunicantes.

 Axioma Nº 4

Comunicación Digital y Analógica

En el sistema nervioso central las unidades funcionales (neuronas) reciben los llamados paquetes quanticos de información a través de elementos conectivos (sinapsis). Cuando llegan a la sinapsis, estos “paquetes” producen potenciales post-sinápticos excitatorios o inhibitorios que la neurona acumula y que provocan o inhiben la descarga. Esta parte específica de la actividad nerviosa, que consiste en la presencian o ausencia de su descarga transmite, por lo tanto, información digital binaria.

El sistema humoral no está basado en la digitalización de la información. Éste sistema comunica liberando cantidades discretas de sustancias específicas en el torrente circulatorio.

Estos dos modos básicos de comunicación aparece también en el campo de los organismo fabricados por el hombre: hay computadoras que utilizan el principio del “todo o nada” de los tubos al vació o los transistores a los que se los llama digitales, porque básicamente son calculadoras que trabajan con dígitos; y hay otra clase de aparatos que manejan magnitudes positivas discretas – análogas a los datos – por lo cual se los llama analógicos.

Para resumir, los seres humanos se comunican tanto digitalmente como analógicamente. El lenguaje digital cuenta con una sintaxis lógica sumamente compleja y poderosa pero carece de una semántica adecuada en el campo de la relación, mientras que el lenguaje analógico posee la semántica pero no una sintaxis adecuada para la definición inequívoca de la naturaleza de las relaciones.

 

Axioma Nº 5

Interacción Simétrica y Complementaria 

 Colegio Invisible

         Línea de investigación que no está asentado en un espacio físico en particular.

         Su líder es Bateson. Asienta los principios básicos de esta línea de investigación.

         Universidad de Palo Alto – universidad de Filadelfia.

         Trabajos de orden Psiquiátricos – Sociológicos – Antropológicos, tratando de evaluar las situaciones vinculares.

Bateson: los individuos de esa comunidad tiene rasgos esquizofrénicos.

 

Doble vínculo:

Cismogénesis: es el análisis de las condiciones que generan un sigma / quiebre de los vínculos que corresponden a esa comunidad.

2 tipos de manifestaciones: 1) Simétrico

                                                2) Complementaria

1)         Los participantes tienden a igualar especialmente su conducta recíproca, y así su interacción puede considerarse asimétrica. Una situación que va en escalada, cada vez se acentúa más. Feedback positivo.

2)         La conducta de uno de los dos participantes complementa la del otro, y recibe el nombre de complementaria. Cada situación es complementaria respecto de la del otro. Feedback negativo. Autorregulación.

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